> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.ruapi.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Политика конфиденциальности

> Как RuAPI обращается с вашей информацией

**Последнее обновление: 10 мая 2026 г.**

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как RuAPI («мы», «нас») обрабатывает информацию при использовании вами нашего Сервиса.

## Что мы не храним

Сервис построен по принципу **минимального хранения данных**:

* **Мы не храним содержимое ваших промптов и ответов моделей.** API-запросы проходят через наш шлюз к upstream-провайдерам. Мы не логируем, не сохраняем и не анализируем тексты ваших входных и выходных данных.
* Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши данные рекламодателям или брокерам данных.
* **Мы никогда не видим и не храним номер вашей карты.** Данные карты вводятся непосредственно на странице платёжного провайдера и через наши серверы не проходят.
* Мы не отслеживаем ваши действия на других сайтах.
* Мы не используем рекламные cookie или браузерный fingerprinting и никогда не используем ваши данные для таргетинга рекламы.
* Мы не строим психографические профили пользователей. (Для веб-аналитики мы используем Yandex Metrika — см. раздел **Веб-аналитика** ниже.)

## Что мы обрабатываем для работы Сервиса

Для функционирования Сервиса мы обрабатываем операционный минимум:

* **Данные учётной записи**: email, хеш пароля, опционально — предпочитаемый язык. Используются для аутентификации и транзакционной коммуникации.
* **API-ключи**: хешированные идентификаторы создаваемых вами токенов. Используются для аутентификации запросов.
* **Баланс и транзакции**: пополнения (криптовалютой или картой) и списания за вызовы. Используются для биллинга. Для платежей картой мы храним идентификатор клиента у платёжного провайдера, чтобы сопоставить платёж с вашей учётной записью.
* **Метаданные запросов** (без содержимого): имя модели, количество токенов, временная метка, статус-код. Используются для биллинга и отладки.
* **Статус доставки email** для писем верификации и сброса пароля от нашего email-провайдера.

Мы не обрабатываем данные для целей, выходящих за рамки работы Сервиса.

## Кому мы передаём информацию

Мы передаём информацию только следующим ограниченным сторонам, каждая из которых необходима для работы Сервиса:

* **Upstream-провайдеры ИИ** (OpenAI, Anthropic, Google, xAI, DeepSeek и др.): получают ваши API-запросы для обработки. На их условиях конфиденциальности.
* **Платёжные провайдеры**: **Stripe** (оплата картой) и **Cryptomus** (криптовалюта) получают данные, необходимые для обработки пополнения — для Stripe это ваш email, IP-адрес и данные карты, вводимые на их странице. Каждый из них выступает самостоятельным оператором персональных данных в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
* **Публичные блокчейн-сети** (TRON, BSC, Polygon): получают данные транзакций USDT — это неотъемлемое свойство публичного блокчейна.
* **Провайдер email-доставки** (Amazon SES): обрабатывает исходящие транзакционные письма.
* **Хостинг-, DNS- и CDN-провайдеры**: обрабатывают трафик как часть работы инфраструктуры.
* **Веб-аналитика (Yandex Metrika)**: наш сайт загружает тег Yandex Metrika, который получает данные об использовании сайта — см. раздел **Веб-аналитика** ниже.

Мы не передаём данные рекламным платформам или брокерам данных и никогда не используем ваши данные для рекламы.

## Веб-аналитика

Наш сайт и документация используют **Yandex Metrika** (счётчик 109153189), чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его. Metrika устанавливает cookie и может собирать:

* просмотры страниц, источник перехода, приблизительное местоположение (по IP), устройство и браузер;
* карты кликов и глубину прокрутки;
* **запись сессий (Вебвизор)** — записи обезличенных действий на странице (движение мыши, клики, прокрутка; чувствительные поля, например пароли, маскируются), нужны для диагностики удобства интерфейса.

Это **только аналитика использования сайта**. Она отделена от вашего API-трафика и содержимого промптов (которое мы не логируем), и мы **не** используем её для рекламы или психографического профилирования. Данные обрабатываются Яндексом на условиях его [политики конфиденциальности](https://yandex.com/legal/confidential/).

**Как отказаться:** включите режим *Do Not Track* в браузере, воспользуйтесь [отказом от Yandex Metrika](https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html) или заблокируйте домен `mc.yandex.ru`.

## Безопасность

* Весь трафик к Сервису и от него шифруется через TLS (HTTPS).
* Пароли хранятся в виде односторонних хешей с применением промышленных алгоритмов; пароли в открытом виде мы не храним.
* API-ключи хешируются перед сохранением; полный ключ показывается только один раз при создании.
* Внутренний доступ к операционным данным ограничен по принципу наименее необходимого.

## Ваши права

Вы имеете право:

* **Получить доступ** к информации, которую мы храним о вас (email учётной записи, баланс, недавние транзакции — видны в личном кабинете).
* **Исправить** неточные данные учётной записи через личный кабинет.
* **Удалить учётную запись** — это удаляет ваш аккаунт из активного Сервиса.
* **Отозвать согласие** на email-уведомления через настройки учётной записи или обратившись в поддержку.
* **Подать жалобу** в Управление уполномоченного по защите персональных данных Гонконга (PCPD).

## Международная передача данных

Сервис управляется из Специального административного района Гонконг, но обрабатывает трафик глобально. Используя Сервис, вы признаёте, что метаданные вашей учётной записи могут передаваться и обрабатываться в юрисдикциях за пределами вашей страны проживания, при условии надлежащих мер защиты.

## Дети

Сервис не предназначен для детей младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что несовершеннолетний создал учётную запись, немедленно свяжитесь с нами.

## Изменения

Существенные изменения этой Политики будут уведомлены по email или внутри сервиса не менее чем за 14 дней до вступления в силу.

## Контакты

Вопросы конфиденциальности: [support@ruapi.ai](mailto:support@ruapi.ai)