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# 隐私政策

> RuAPI 如何处理您的信息

**最后更新：2026 年 5 月 10 日**

本隐私政策说明 RuAPI（"我们"）在您使用本服务时如何处理信息。

## 我们不存储什么

本服务的设计原则是 **最小化数据接触**：

* **我们不存储您的 prompt 或模型响应内容。** API 调用仅穿过我们的网关到达上游提供商。我们不会记录、保存或分析您的输入或输出文本。
* 我们不会向广告商或数据经纪商出售、出租或共享您的数据。
* **我们从不接触、也不存储您的卡号。** 卡片信息直接在支付服务商自己的页面输入，不经过我们的服务器。
* 我们不会跨网站追踪您的浏览行为。
* 我们不使用广告 Cookie 或浏览器指纹,也绝不将您的数据用于广告定向。
* 我们不构建用户的心理画像。(网站访问统计我们使用 Yandex Metrika —— 见下方 **网站分析统计**。)

## 为运行服务我们处理什么

为运行本服务，我们处理操作所需的最小必要信息：

* **账户信息**：邮箱地址、密码哈希、可选的语言偏好。用于身份验证和事务性通信。
* **API 密钥**：您生成的 token 的哈希标识符。用于验证您的 API 请求。
* **余额与交易记录**：充值记录（加密货币或银行卡）和按调用扣费记录。用于计费。银行卡支付时，我们会保存支付服务商侧的客户标识，用于把付款对应到你的账户。
* **请求元数据**（不含内容）：模型名称、token 数、时间戳、状态码。用于计费和排错。
* **邮件投递状态**：来自我方邮件提供商的验证邮件和密码重置邮件状态。

我们不会为运行本服务以外的目的处理数据。

## 我们与谁共享信息

我们仅与以下严格必要的方共享信息，每一方都对运行本服务必要：

* **上游 AI 提供商**（OpenAI、Anthropic、Google、xAI、DeepSeek 等您调用的模型方）：接收您的 API 请求以处理。受其各自隐私政策约束。
* **支付服务商**：**Stripe**（银行卡支付）与 **Cryptomus**（加密货币支付）会收到处理充值所必需的数据 —— Stripe 侧包括您的邮箱、IP 地址，以及您在其页面输入的卡片信息。二者各自作为独立的数据控制者，适用其自身的隐私政策。
* **公共区块链网络**（TRON、BSC、Polygon）：接收 USDT 转账固有的链上交易数据。
* **邮件投递服务商**（Amazon SES）：处理出站事务性邮件。
* **托管 / DNS / CDN 服务商**：作为基础设施一部分附带处理流量。
* **网站分析（Yandex Metrika）**：我们的网站加载 Yandex Metrika 统计代码，它会接收网站使用数据 —— 见下方 **网站分析统计**。

我们不与广告平台或数据经纪商共享数据，也绝不将您的数据用于广告。

## 网站分析统计

我们的网站与文档使用 **Yandex Metrika**（计数器 109153189）来了解访客如何使用网站并加以改进。Metrika 会设置 Cookie，并可能采集：

* 页面浏览、来源页、按 IP 估算的大致位置、设备与浏览器；
* 点击热图与滚动深度；
* **会话录制（Webvisor）** —— 对页面上匿名操作的录制（鼠标移动、点击、滚动；密码等敏感字段会被遮蔽），用于诊断可用性问题。

这**仅是网站使用统计**，与您的 API 流量及 prompt 内容（我们从不记录）相互独立，我们**不会**将其用于广告或心理画像。数据由 Yandex 按其[隐私政策](https://yandex.com/legal/confidential/)处理。

**如何退出：** 在浏览器开启 *Do Not Track*、使用 [Yandex Metrika 退出工具](https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.html)，或屏蔽 `mc.yandex.ru` 域名。

## 安全

* 与本服务的所有流量通过 TLS (HTTPS) 加密。
* 密码以单向哈希形式存储，使用业界标准算法；我们绝不存储明文密码。
* API 密钥在存储前已哈希化；完整密钥仅在创建时显示一次。
* 内部对运营数据的访问基于"最小必要"原则限制。

## 您的权利

您有权：

* **访问** 我们持有的关于您的信息（账户邮箱、余额、近期交易 —— 在控制台可见）。
* **更正** 控制台中不准确的账户信息。
* **删除账户**，将账户记录从活跃服务中移除。
* **撤销同意** 邮件通知 —— 通过账户设置或联系客服。
* **投诉** —— 您可向香港个人资料私隐专员公署 (PCPD) 提出投诉。

## 跨境数据传输

本服务从中华人民共和国香港特别行政区运营，但处理全球流量。使用本服务即表示您知悉，您账户的元数据可能被传输到您居住国以外的司法辖区进行处理，并受适当的保护措施约束。

## 未成年人

本服务不面向 18 周岁以下的儿童。我们不会有意收集未成年人的数据。如您发现有未成年人创建账户，请立即联系我们。

## 修改

本政策的重大变更将通过电子邮件或服务内通知，至少在生效日前 14 天通知。

## 联系方式

隐私问题：[support@ruapi.ai](mailto:support@ruapi.ai)