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# 充值指南

> 如何充值：USDT / USDC 走 TRC20/BEP20/Polygon，或用 Visa / Mastercard 银行卡刷卡。最低金额与到账时间。

RuAPI 余额有两种充值方式：

* **USDT (Tether) 或 USDC** —— 走三条链之一，主推方式，完全不需要银行卡。
* **银行卡**（Visa / Mastercard）—— 如果你不用加密货币。

两种方式最低都是 **5 美元**。

## 用 USDT / USDC 充值

### ⚠️ 最重要：选对链

<Warning>
  USDT 和 USDC 在多个区块链上都有发行。在支付页面你 **选定币种和一条链**，必须严格通过这条链转账。**走错链 = 资产永久丢失** —— 转账根本不会到达我们的地址。

  请在 **两个地方** 核对链：

  1. RuAPI 支付页面你选的链。
  2. 你钱包/交易所发送时选的链。

  必须完全一致。
</Warning>

### 支持的链

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="TRC20 (TRON)" icon="circle-check">
    **最主流的 USDT 链。** 手续费低（约 \$1），到账快（1-3 分钟）。
  </Card>

  <Card title="BEP20 (BSC)" icon="circle-check">
    Binance Smart Chain。手续费低，主流钱包都支持。
  </Card>

  <Card title="Polygon" icon="circle-check">
    Polygon (MATIC) 网络。手续费低，DeFi 用户友好。
  </Card>
</CardGroup>

<Note>
  **ERC20 (Ethereum)** 暂不支持 —— gas 费太贵，小额充值不划算。**Solana** 等其他链在规划中。
</Note>

### 充值步骤

<Steps>
  <Step title="进充值页">
    控制台 → **「钱包管理」**。输入金额（最低 5 美元）。
  </Step>

  <Step title="选币种和链">
    点 **USDT / USDC** —— 在支付页选择币种（USDT 或 USDC）和链（TRC20 / BEP20 / Polygon）。
  </Step>

  <Step title="确认金额">
    支付页显示最终需要支付的金额。如果触发了阶梯折扣，金额已经按折扣后显示。
  </Step>

  <Step title="发送代币">
    页面会显示二维码和钱包地址。从你的钱包/交易所 **严格通过你选的那条链** 发送你选的币种。

    <Warning>
      钱包里再次确认链选对再点确定。
    </Warning>
  </Step>

  <Step title="等到账">
    链上确认后（通常 1-5 分钟），余额自动到账，并且邮件通知。
  </Step>
</Steps>

### 充值延迟怎么办

各链典型确认时间：

| 链       | 典型时间    |
| ------- | ------- |
| TRC20   | 1-3 分钟  |
| BEP20   | 1-5 分钟  |
| Polygon | 2-10 分钟 |

如果超过 **30 分钟** 还没到账：

1. 在区块链浏览器（TronScan / BscScan / PolygonScan）查交易状态，应该是已确认 (success)。
2. 检查 **链是否跟你在 RuAPI 选的一致**。
3. 写信到 [support@ruapi.ai](mailto:support@ruapi.ai)，附上交易 TXID。

<Note>
  99% 的延迟都是因为钱包里发送时选的链跟 RuAPI 上选的不一致。很遗憾，**链发错的 USDT 在技术上无法找回** —— 那笔 USDT 不存在于我们等待入账的链上。
</Note>

## 刷卡充值

不用加密货币的话，可以用 **Visa** 或 **Mastercard** 银行卡充值。支付由 **Stripe** 处理，卡号等信息不经过 RuAPI，我们也不存储。

### 刷卡步骤

<Steps>
  <Step title="选择支付方式">
    控制台 → **钱包管理**，输入金额（最低 5 美元），点 **Card / Карта · Stripe**。
  </Step>

  <Step title="在 Stripe 页面付款">
    会跳转到 `checkout.stripe.com` 安全支付页。银行可能要求 3-D Secure 验证（短信或银行 App 推送）—— 这是标准风控，是否触发由你的发卡行决定。
  </Step>

  <Step title="余额自动到账">
    通常在支付成功后几秒内。收据会发到你在收银台填写的邮箱。
  </Step>
</Steps>

<Note>
  **信用卡账单上会显示为 `RUAPI.AI`。**

  在银行账单里看到这个名字，就是你在 RuAPI 的充值。如果对某笔扣款有疑问，请先发邮件给 [support@ruapi.ai](mailto:support@ruapi.ai) —— 直接找我们几乎总是比找银行快。
</Note>

### 付款失败怎么办

* **被银行拒绝** —— 多数情况是发卡行自己对线上支付或跨境商户的限制。可以问银行这张卡是否开通了跨境线上交易。
* **卡是俄罗斯境内发行的** —— 这类卡目前跨境支付走不通，可以换一张境外银行发行的卡，或改用 USDT / USDC。
* **扣了钱但余额没变** —— 发邮件到 [support@ruapi.ai](mailto:support@ruapi.ai)，附上 Stripe 收据，或卡号后 4 位加付款时间。

退款条款见[退款政策](/zh/legal/refund)。

## 最低 / 最高金额与折扣

* **最低**：单次充值 5（两种方式相同）。
* **最高**：无硬上限（单笔交易建议在 1000 USDT 以内比较顺）。
* **阶梯折扣**：金额越大，折扣越大。具体看充值页。

API 调用扣费规则见 [价格与计费](/zh/pricing)。

## 安全提示

* 卡号信息由 **Stripe** 处理 —— 不经过 RuAPI 服务器，我们也不存储。刷卡永远发生在 `checkout.stripe.com` 域名下。
* 支付页显示的钱包地址是 **专为本笔订单生成的** —— 跟你的账户绑定。不要复用之前订单的旧地址。
* 防钓鱼：永远 **从浏览器书签** 进 [www.ruapi.ai](https://www.ruapi.ai)（不要点邮件链接），并比对页面显示的钱包地址跟你看到的一致。
