- USDT (Tether) или USDC через один из поддерживаемых блокчейнов — основной способ, карта не нужна вообще.
- Банковская карта (Visa / Mastercard) — если криптовалютой вы не пользуетесь.
Пополнение в USDT / USDC
⚠️ Самое важное: выбор сети
Поддерживаемые сети
TRC20 (TRON)
Самая популярная сеть для USDT. Низкая комиссия (~$1), быстрые переводы (1–3 минуты).
BEP20 (BSC)
Binance Smart Chain. Низкая комиссия, поддержка во всех крупных кошельках.
Polygon
Polygon (MATIC) сеть. Низкая комиссия, хорошо подходит для DeFi-пользователей.
ERC20 (Ethereum) мы пока не поддерживаем — газ слишком дорогой для микро-пополнений. Solana и другие сети — в планах.
Как пополнить
1
Зайдите на страницу пополнения
В Консоли → «Кошелёк». Введите сумму (минимум 5).
2
Выберите монету и сеть
Нажмите «USDT / USDC» — на странице оплаты вы выберете саму монету (USDT или USDC) и сеть (TRC20 / BEP20 / Polygon).
3
Подтвердите сумму
На странице оплаты вы увидите итоговую сумму к переводу. Если применимы скидки за объём — они уже учтены.
4
Сделайте перевод
Откроется QR-код и адрес кошелька. Отправьте выбранную монету с вашего кошелька / биржи строго через выбранную сеть.
5
Дождитесь подтверждения
После подтверждения транзакции в блокчейне (обычно 1–5 минут) баланс обновится автоматически. Вы получите email-уведомление.
Если перевод задержался
Время зачисления зависит от сети:
Если прошло больше 30 минут и баланс не обновился:
- Проверьте транзакцию в блокчейн-эксплорере (TronScan / BscScan / PolygonScan) — она должна быть подтверждённой (status: success).
- Убедитесь, что сеть совпадает с той, которую вы выбрали в RuAPI.
- Напишите на [email protected], приложив TXID транзакции.
В 99% случаев задержки связаны с тем, что сеть в кошельке не совпала с выбранной на RuAPI. К сожалению, монета, отправленная через неправильную сеть, технически не может быть восстановлена — он просто не существует в той сети, куда мы ожидали поступления.
Оплата банковской картой
Если криптовалютой вы не пользуетесь — баланс можно пополнить банковской картой Visa или Mastercard. Платёж обрабатывает Stripe; данные карты не проходят через RuAPI и у нас не хранятся.Как оплатить картой
1
Выберите способ оплаты
В Консоли → «Кошелёк» введите сумму (минимум 5 $) и нажмите «Card / Карта · Stripe».
2
Оплатите на странице Stripe
Откроется защищённая страница
checkout.stripe.com. Банк может запросить подтверждение по 3-D Secure — SMS или push-уведомление из приложения банка. Это стандартная проверка, и когда её запрашивать — решает ваш банк.3
Баланс пополнится автоматически
Обычно в течение нескольких секунд после успешной оплаты. Чек придёт на email, указанный при оплате.
В выписке по карте платёж отображается как
RUAPI.AI.Увидели это название в выписке — значит, это ваше пополнение баланса на RuAPI. Перед тем как обращаться в банк, напишите нам на [email protected] — напрямую вопрос почти всегда решается быстрее.Если оплата не прошла
- Банк отклонил платёж — чаще всего это ограничения самого банка на интернет-платежи или на оплату у зарубежных продавцов. Уточните у банка, разрешены ли для вашей карты международные онлайн-платежи.
- Карта выпущена в России — по таким картам международные платежи сейчас не проходят: подойдёт карта иностранного банка либо пополнение в USDT / USDC.
- Деньги списались, но баланс не пополнился — напишите на [email protected], приложите чек Stripe либо укажите последние 4 цифры карты и время платежа.
Минимальная сумма и скидки
- Минимум: 5 за одно пополнение (любым способом).
- Максимум: не ограничен (хотя одной транзакцией обычно удобно до 1000 USDT за раз).
- Скидки за объём: чем больше пополнение, тем больше скидка. Точные ступени см. на странице пополнения.
Безопасность
- Данные карты обрабатывает Stripe — они не проходят через серверы RuAPI и у нас не хранятся. Оплата всегда происходит на домене
checkout.stripe.com. - Адрес кошелька на странице оплаты сгенерирован для вашего заказа — он привязан к вашему пользователю. Не используйте старые адреса от прежних оплат.
- Если у вас есть опасения насчёт фишинга, всегда заходите на www.ruapi.ai через закладку (не по ссылкам из писем) и сравнивайте адрес кошелька с тем, что показывает наш сайт.