Skip to main content
Баланс на RuAPI пополняется двумя способами:
  • USDT (Tether) или USDC через один из поддерживаемых блокчейнов — основной способ, карта не нужна вообще.
  • Банковская карта (Visa / Mastercard) — если криптовалютой вы не пользуетесь.
Минимальная сумма пополнения — 5 $ в обоих случаях.

Пополнение в USDT / USDC

⚠️ Самое важное: выбор сети

USDT и USDC существуют в нескольких блокчейнах. На странице оплаты вы выбираете монету и одну сеть — и переводите строго через неё. Перевод через другую сеть приведёт к необратимой потере средств: транзакция просто не дойдёт до нашего адреса.Проверьте сеть в двух местах:
  1. Какую сеть вы выбрали в RuAPI на странице оплаты.
  2. Какую сеть вы выбираете в кошельке/на бирже при отправке.
Они должны совпадать.

Поддерживаемые сети

TRC20 (TRON)

Самая популярная сеть для USDT. Низкая комиссия (~$1), быстрые переводы (1–3 минуты).

BEP20 (BSC)

Binance Smart Chain. Низкая комиссия, поддержка во всех крупных кошельках.

Polygon

Polygon (MATIC) сеть. Низкая комиссия, хорошо подходит для DeFi-пользователей.
ERC20 (Ethereum) мы пока не поддерживаем — газ слишком дорогой для микро-пополнений. Solana и другие сети — в планах.

Как пополнить

1

Зайдите на страницу пополнения

В Консоли → «Кошелёк». Введите сумму (минимум 5).
2

Выберите монету и сеть

Нажмите «USDT / USDC» — на странице оплаты вы выберете саму монету (USDT или USDC) и сеть (TRC20 / BEP20 / Polygon).
3

Подтвердите сумму

На странице оплаты вы увидите итоговую сумму к переводу. Если применимы скидки за объём — они уже учтены.
4

Сделайте перевод

Откроется QR-код и адрес кошелька. Отправьте выбранную монету с вашего кошелька / биржи строго через выбранную сеть.
Дважды проверьте сеть в кошельке перед подтверждением транзакции.
5

Дождитесь подтверждения

После подтверждения транзакции в блокчейне (обычно 1–5 минут) баланс обновится автоматически. Вы получите email-уведомление.

Если перевод задержался

Время зачисления зависит от сети: Если прошло больше 30 минут и баланс не обновился:
  1. Проверьте транзакцию в блокчейн-эксплорере (TronScan / BscScan / PolygonScan) — она должна быть подтверждённой (status: success).
  2. Убедитесь, что сеть совпадает с той, которую вы выбрали в RuAPI.
  3. Напишите на [email protected], приложив TXID транзакции.
В 99% случаев задержки связаны с тем, что сеть в кошельке не совпала с выбранной на RuAPI. К сожалению, монета, отправленная через неправильную сеть, технически не может быть восстановлена — он просто не существует в той сети, куда мы ожидали поступления.

Оплата банковской картой

Если криптовалютой вы не пользуетесь — баланс можно пополнить банковской картой Visa или Mastercard. Платёж обрабатывает Stripe; данные карты не проходят через RuAPI и у нас не хранятся.

Как оплатить картой

1

Выберите способ оплаты

В Консоли → «Кошелёк» введите сумму (минимум 5 $) и нажмите «Card / Карта · Stripe».
2

Оплатите на странице Stripe

Откроется защищённая страница checkout.stripe.com. Банк может запросить подтверждение по 3-D Secure — SMS или push-уведомление из приложения банка. Это стандартная проверка, и когда её запрашивать — решает ваш банк.
3

Баланс пополнится автоматически

Обычно в течение нескольких секунд после успешной оплаты. Чек придёт на email, указанный при оплате.
В выписке по карте платёж отображается как RUAPI.AI.Увидели это название в выписке — значит, это ваше пополнение баланса на RuAPI. Перед тем как обращаться в банк, напишите нам на [email protected] — напрямую вопрос почти всегда решается быстрее.

Если оплата не прошла

  • Банк отклонил платёж — чаще всего это ограничения самого банка на интернет-платежи или на оплату у зарубежных продавцов. Уточните у банка, разрешены ли для вашей карты международные онлайн-платежи.
  • Карта выпущена в России — по таким картам международные платежи сейчас не проходят: подойдёт карта иностранного банка либо пополнение в USDT / USDC.
  • Деньги списались, но баланс не пополнился — напишите на [email protected], приложите чек Stripe либо укажите последние 4 цифры карты и время платежа.
Условия возврата — в Политике возврата.

Минимальная сумма и скидки

  • Минимум: 5 за одно пополнение (любым способом).
  • Максимум: не ограничен (хотя одной транзакцией обычно удобно до 1000 USDT за раз).
  • Скидки за объём: чем больше пополнение, тем больше скидка. Точные ступени см. на странице пополнения.
См. Цены и оплата для деталей по списанию с баланса при вызовах API.

Безопасность

  • Данные карты обрабатывает Stripe — они не проходят через серверы RuAPI и у нас не хранятся. Оплата всегда происходит на домене checkout.stripe.com.
  • Адрес кошелька на странице оплаты сгенерирован для вашего заказа — он привязан к вашему пользователю. Не используйте старые адреса от прежних оплат.
  • Если у вас есть опасения насчёт фишинга, всегда заходите на www.ruapi.ai через закладку (не по ссылкам из писем) и сравнивайте адрес кошелька с тем, что показывает наш сайт.