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请求返回了错误而不是模型回复?在下面找到你的错误码——大多数都是两步就能解决。错误原文和请求 ID 始终可以在 控制台 → 日志 中查看。

速查表

错误码含义快速修复
401密钥被拒(Invalid API key填入 RuAPI 令牌 sk-...,去掉多余空格
402余额用尽(Insufficient balance用 USDT 充值
404找不到模型(model not found检查模型名和 base_url(Anthropic 协议不带 /v1
429请求过多(rate limit放慢节奏,用指数退避重试
5xx上游或网关临时故障重试;若持续,联系我们

401 Unauthorized — Invalid API key

原因。 服务器没有接受你的密钥,通常是以下三种之一:
  • 用错了密钥:必须是 RuAPI 令牌sk-...),而不是 OpenAI 官方密钥(sk-...)或 Anthropic 密钥(sk-ant-...)。OpenAI 和 RuAPI 的密钥长得很像,但只有 RuAPI 控制台里的那个才能用。
  • 复制粘贴时混入了多余的空格或换行——这是最常见的坑。
  • 密钥被禁用或删除了。
解决。
  1. 打开 控制台 → 令牌,确认密钥处于启用状态,必要时重新复制。
  2. 粘贴时确保首尾没有空格、没有换行。
  3. 确认请求头是 Authorization: Bearer sk-...(OpenAI 协议)或 x-api-key: sk-...(Anthropic 协议)。从头核对一遍密钥与 base_url 的填法,见快速开始

402 — 余额不足 Insufficient balance

原因。 账户余额用完了。余额回到正数之前,请求都无法执行。 解决。
  • 用 USDT 充值——最低 10 USDT,通常 1–5 分钟到账。
  • 注意:Agent 类工具(Claude Code、Cline、自主 Agent)和长上下文消耗 token 非常快,一分钟几十次请求是常态。
  • 想避免一个项目把余额全花光,可在 控制台 → 令牌 给单个令牌设置消费上限——达到上限后该密钥停用,其他密钥照常工作。

404 — model not found

两种完全不同的原因会产生同一个 404,两者都要检查。 原因 1 —— 模型名拼写错误。 model 字段必须与主站价格页上的模型 ID 完全一致(连字符和大小写都要对)。别名或“差不多”的名字都不行。 原因 2 —— base_url 写错了。 这是 404 最常见的隐藏原因,而且取决于协议:
协议正确的 base_url
OpenAI 兼容https://www.ruapi.ai/v1  ← 必须带 /v1
Anthropichttps://www.ruapi.ai  ← 不带 /v1
Anthropic 协议不要在地址末尾加 /v1。SDK 会自己补上 /v1/messages,多写一个 /v1 就变成 /v1/v1/messages404。反过来,OpenAI 协议则必须/v1
解决。 先对照价格页核对模型 ID,再用上表检查 base_url。完整的地址说明见 API 参考

429 — Too Many Requests / rate limit

原因。 短时间内请求过多——要么是你的代码在批量猛发,要么是上游供应商临时限流。 解决。
  • 放慢节奏,用指数退避重试:1 秒、2 秒、4 秒、8 秒……
  • 把负载分散到不同时间,别一次性发几百个请求。
  • 批量任务可在请求之间加一点间隔,或限制并发数。

5xx — 500 / 502 / 503 / 上游错误

原因。 上游供应商或网关的临时故障,与你的密钥或代码无关。 解决。
  • 过几秒重试——通常第二、三次就能成功。
  • 把调用包进“重试 + 退避”逻辑,避免这种波动让脚本崩溃。
  • 如果错误长时间持续、且在不同模型上都出现,请把 控制台 → 日志 里的请求 ID 一并发到 [email protected]

流式中断与超时

长回复(大上下文、推理模型、代码生成)可能要几十秒。如果连接在流式传输中途断开、或客户端超时——请调大 SDK 里的 timeout(重请求设为 60–120 秒甚至更高),确认你和 RuAPI 之间没有会掐断长 SSE 连接的代理,并且不要为长回复关闭流式——正是流式传输在防止请求超时。

还是不行?

打开 控制台 → 日志 找到你的请求——里面有确切的错误码、模型和响应内容。带上这些信息发邮件到 [email protected],我们会很快帮你解决。