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请求返回了错误而不是模型回复?在下面找到你的错误码——大多数都是两步就能解决。
报错原因在哪看。 原因直接写在接口返回的 error.message 字段里,末尾带有请求编号:(request id: 2026…)。请保存好它——需要我们帮忙时,凭它就能找到这次请求。控制台 → 使用日志 里只显示成功的请求和扣费,失败的请求不会出现在那里。报错语言。 RuAPI 自己的报错(密钥、余额、限流、模型 ID)使用你在 www.ruapi.ai 上选择的语言(登录后,页面顶部的语言切换)。没选过语言的,会同时显示俄语和英语。模型供应商本身返回的报错一般是英文。

速查表

401 Unauthorized — Invalid token

原因。 服务器没有接受你的密钥,可能的原因:
  • 用错了密钥:必须是 RuAPI 令牌(sk-...),而不是 OpenAI 官方密钥(sk-...)或 Anthropic 密钥(sk-ant-...)。OpenAI 和 RuAPI 的密钥长得很像,但只有 RuAPI 控制台里的那个才能用。
  • 复制粘贴时混入了多余的空格或换行——这是最常见的坑。
  • 密钥被禁用、删除或已过期。
  • 密钥用完了它自己的额度上限(如果创建时设过上限)。这时账户总余额可能还有钱,只是这一把密钥到顶了。
解决。
  1. 打开 控制台 → 令牌管理,确认密钥处于启用状态、没有过期、额度没用完,必要时重新复制。
  2. 粘贴时确保首尾没有空格、没有换行。
  3. 确认请求头是 Authorization: Bearer sk-...(OpenAI 协议)或 x-api-key: sk-...(Anthropic 协议)。从头核对一遍密钥与 base_url 的填法,见快速开始。

403 — 余额不足

原因。 账户余额用完了(或不够这次请求)。充值之前,请求都无法执行。 解决。
  • 用 USDT / USDC 或银行卡充值——最低 5 美元,加密货币通常 1–5 分钟到账,刷卡几秒到账。
  • 注意:Agent 类工具(Claude Code、Cline、自主 Agent)和长上下文消耗 token 非常快,一分钟几十次请求是常态。
  • 想避免一个项目把余额全花光,可在 控制台 → 令牌管理 给单个令牌设置消费上限——达到上限后该密钥停用,其他密钥照常工作。

404 — 请求地址不对

原因。 请求发到了不存在的路径,几乎都是 base_url 写错了,正确写法取决于协议:
Anthropic 协议不要在地址末尾加 /v1。SDK 会自己补上 /v1/messages,多写一个 /v1 就变成 /v1/v1/messages → 404。反过来,OpenAI 协议则必须带 /v1。
解决。 用上表检查 base_url。完整的地址说明见 API 参考。

503 — 模型不可用(model_not_found)

原因。 几乎都是目录里没有这个 ID 的模型。model 字段必须与价格页上的模型 ID 完全一致——连字符、前缀、大小写都要对(GLM-5.2 和 glm-5.3 写法不同,kimi/kimi-k3 要带前缀)。别名或“差不多”的名字都不行。 返回里会有 "code": "model_not_found",error.message 写的是“模型 gpt-5 当前不可用。请在「价格」页核对模型名称,或稍后重试。” 解决。 从价格页复制模型 ID,原样填进 model。如果 ID 确定没错,说明模型暂时不可用,过一分钟再试。

429 — Too Many Requests / rate limit

原因。 短时间内请求过多——要么是你的代码在批量猛发,要么是模型厂商临时限流。RuAPI 本身对每个账户的请求频率也有上限,正常使用、包括 Agent 在内,都远远碰不到。 解决。
  • 放慢节奏,用指数退避重试:1 秒、2 秒、4 秒、8 秒……
  • 把负载分散到不同时间,别一次性发几百个请求。
  • 批量任务可在请求之间加一点间隔,或限制并发数。

5xx — 500 / 502 / 503 / 上游错误

原因。 模型厂商或网关的临时故障,与你的密钥或代码无关。(例外:503 且 code 是 model_not_found,那几乎都是模型名写错了,见上文。) 解决。
  • 过几秒重试——通常第二、三次就能成功。
  • 把调用包进“重试 + 退避”逻辑,避免这种波动让脚本崩溃。
  • 如果错误长时间持续、且在不同模型上都出现,请把报错里的 request id 一并发到 support@ruapi.ai。

流式中断与超时

长回复(大上下文、推理模型、代码生成)可能要几十秒。如果连接在流式传输中途断开、或客户端超时——请调大 SDK 里的 timeout(重请求设为 60–120 秒甚至更高),确认你和 RuAPI 之间没有会掐断长 SSE 连接的代理,并且不要为长回复关闭流式——正是流式传输在防止请求超时。

还是不行?

发邮件到 support@ruapi.ai:附上错误码、error.message 的完整内容(包括 request id)、模型名和请求时间,我们会很快帮你解决。